卡死 、 无响应 、 一闪没任何错误提示

【遇到问题】:首先自己测试下,换台机器试试,或者换其它工具试试

【测试结果】:

    • 其它机器可以,但自己的机器不可以用,是自己电脑的问题,叫网管好好检查!

    • 其它工具可以,但某个工具不可以用:是某工具的问题,找相关工具开发者!



本文,主要针对【TK或插件运行没反应、没有报错、卡死】类的问题作解答





零:者运行一闪就过,没有任何错误提示

【原因】被360拦截

【解决方法】:

        1,安装的时候,选择信任安装

        2,手动在360中将CG工具箱添加到360的白名单

        3,将360或360类型的拦截软件关了再打开就行了



一:Bridge.dll不运行

【原因】编码问题,乱码问题:文本乱码问题导致传输秘钥出错。

解决方法】:用记事本输入中文,然后保存,再次打开看看是否出现乱码,如果是则解决方法:http://jingyan.baidu.com/article/1876c852863098890b137616.html?qq-pf-to=pcqq.c2c

解决方法】:时间设置,检查系统时间是否正确,重启MAX和TK。

【系统语言问题】英文版,繁体版的Windows系统,因为语言不同,编码不同,需要安装编码软件

解决方法】:Win7安装 AppLocale 编码插件,Win10用 Locale Emulator 编码插件即可。


二:拖入后max超时或无响应、卡死、假死

【原因】Bridge.dll插件启动失败后卡住max界面无响应或者max无法访问网络导致

【诊断】关闭TK后,看看max是否能继续假死

解决方法】:浏览器访问 http://tk.v5cg.com/Client/Api/getToolsCode,判断网络是否通顺

解决方法】:检查max版本

解决方法】:重启max和TK,有可能登录信息已经失效了

解决方法】:管理员打开max(除win10,因为win10管理员模式不支持拖拽)以及TK客户端

解决方法】:是否有加密狗等程序干扰

解决方法】:重置网络和dns重置

解决方法】:关闭防火墙

解决方法】:卸载管家或者安全卫士等软件



三,maya无法启动插件

解决方法】:删除本地文档中的MAYA缓存文档就好了。重新缓存一下MAYA



四:win10 系统,无法拖拽

【原因】WIN10 升级后,系统权限作了变更,需要修改windows 权限

解决方法】:开启注册表的拖拽功能,https://jingyan.baidu.com/article/9f7e7ec08620bd6f29155451.html




五:开发者的winfrom界面会导致插件启动失败,而单纯的运行代码就可以

【原因】可能是和TK程序冲突

解决方法】:联系开发者更换插件界面的代码写法。






相关链接:

1,工具拖进MAX没反应:http://tk.v5cg.com/help/76.html 

2,显示当前软件不支持:http://tk.v5cg.com/help/47.html 

3,卡死 、 无响应 、 一闪没任何错误提示:http://tk.v5cg.com/help/71.html 

4,网络 、升级 、超时等问题:http://tk.v5cg.com/help/70.html 

5,无法登录、登录报错、运行报错误码:http://tk.v5cg.com/help/44.html 

6,如何离线使用TK:http://tk.v5cg.com/help/61.html 

7,客户端安装、360报错问题:http://tk.v5cg.com/help/43.html 




特别注意:

  • 如上述方法仍未帮您解决问题,请联系CG工具箱技术客服帮你处理,很乐意为您服务!

  • QQ:3370093600

  • 但是:请在第一句话,直接把您到的问题请清楚,不要只是问在不在!不要问在不在!不要问!


  • 客服每天要面对成千上万的用户,不可能每一个人都服务贴心到位,要有效的解决问题,请有效的提问。不然,客服不理你... 也请见谅。