客户端安装、360报错问题

客户端安装失败、杀毒软件报错问题:


netframe work 4.5.1安装失败

解决办法:

  • 客户端安装失败——绝大部分的安装失败由“net framework4.5.1”升级失败造成,您只需要将自己系统的net framework版本更新到net framework4.5.1即可安装成功。安装升级net framework版本的过程中,请使用管理员权限。【基于net framework框架原因,我们暂不支持XP系统的安装。】

  • 杀毒软件报错——请关闭退出杀毒软件(主要是360)后再进行安装,或将CGTools工具箱设置白名单、添加信任。(在微软的安全中心,QQ管家,麦咖啡,金山杀毒,诺顿等安全软件里面查杀,我们的CG工具箱文件没有任何问题。)


温馨提示:

  • net framework——即微软Web Services 引擎。一般计算机的windows系统都会自带这个.net framework框架.只是由于版本的原因,有些软件是基于高版本开发的原因,需要4.5.1的netframe work版本,所以系统会提示你需要安装升级至高版本。

  • 如果您的系统权限不够等原因,会导致升级netframe work4.5.1失败。>>>查看解决办法<<<


【如上述方法仍未帮您解决问题,请联系CG工具箱技术客服帮你处理QQ:3370093600】