网络 、升级 、超时等问题

遇到问题,先换台机器试下,或者试下其它插件工具,检查下是某台电脑问题,或者是某个工具问题!


本文,主要针对 【网络 、升级 、超时】 类的问题作解答





【问题】报无效目录 F11 Runtime error: dotNet runtime exception: Invalid directory on URL. <<

【原因】MAX2010 Bridge.dll无法加载

【方案】换成全英文路径(不要安装到中文目录中)




【问题】更新失败,或获取服务器配置失败,日志显示超时

【原因】客户端访问服务器失败或超时,用户是否是新用户第一次安装使用,新用户多为网络故障或网络代理,老用户多为管家软件或安全软件

【诊断】浏览器访问http://toolkit.v5cg.com/version/update.xml或https://tk.v5cg.com/Client/Api/getConfig,判断是否网络故障

【方案】更新TK到最新版本(手动更新TK客户端)

【方案】重置网络和dns重置

【方案】管理员打开max(除win10,因为win10管理员模式不支持拖拽)以及TK客户端

【方案】用360或者其他安全卫士修复一下网络

【方案】关闭防火墙

【方案】网络IP设置一下

【方案】更新TK到最新版本

【方案】关闭杀毒软件,或者白名单里

【方案】2018安装了2018.4的补丁




【无法更新】

【诊断】:提示更新失败,无法更新

【方案】:尝试手动更新,在TK根目录下点击 AppUpdater2.exe 进行更新




【重置网络和dns重置】

1、电脑运行中输入cmd后,输入netsh winsock reset命令重置网络配置

2、电脑运行中输入cmd后,在命令提示符中输入ipconfig /flushdns  重置dns配置

3、尝试用 360 修复网络




【请求服务器超时】

QQ图片20180428114232.png

【诊断】:TK客户端可以登录,但工具拖到MAX软件中是,出现【请求服务器超时】,

【方案】:请检查360等防火墙软件,是不是禁止MAX联接网络了,解除禁止连网即可。

    相关方法:

    1,在360中的方法:

QQ图片20180428120315.png


    2,在火绒中的方法:

QQ图片20180428115717.png


QQ图片20180428115611.png






注意:如上述方法仍未帮您解决问题,请联系CG工具箱技术客服帮你处理,很乐意为您服务!

QQ:3370093600

但是:请在第一句话,直接把您到的问题请清楚,不要只是问在不在!不要问在不在!不要问!


您可以这样做:

【遇到问题】:首先自己测试下,换台机器试试,或者换其它工具试试

【测试结果】:其它机器可以,但自己的机器不可以用,是自己电脑的问题,叫网管好好检查!

                       其它工具可以,但某个工具不可以用:是某工具的问题,找相关工具开发者!






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