安全机制:

  • 应TK账号保护机制要求,用户账号若出现频繁异地登录,会被视为不安全登录。

  • 为了保护用户账号安全,账号可能会被锁定。

  • 账号锁定后,需要通过注册邮箱,重新激活账号。



账号解锁:

  • 出现账号被锁,请到 http://tk.v5cg.com/ 网页登录账号;

  • 然后系统将会向被锁定账户发送邮件;

  • 查看邮箱,打开邮件按指引操作:点击邮件中‘立即找回’图标

  • 修改密码,设置新密码,设置成功后可以重新激活账号进行登录。

image.png


温馨提示:

  • 若修改密码后,TK客户端仍无法登录的,请先在网页登录一次后,再登录TK客户端。

  • 异常情况较严重的,可能会要求重新设置登录密码,甚至被封号。

  • 若因安全问题被封号的,所购工具及充值费用概不退还,敬请注意!






相关问题:

1,系统提示有人登录我的账号http://tk.v5cg.com/help/127.html    

2,为什么账号会被锁定,无法登录TK客户端?:http://tk.v5cg.com/help/89.html