原因:3ds Max 软件无法正确获取


操作:

1. 检查发任务机器是否安装正确版本的3ds Max 软件;

2. 检查发任务机器安装的3ds Max 软件路径是否带有中文或者其它特殊字符;

3. 检查是否安装32位版本的软件(不支持),design版本3ds max (不支持)

4. 确保文件保存时勾选了保存参数信息选项,具体操作如下:在【Customize】|【Preferences】命令,在弹出的【Preference Settings】对话框中选择【Files】选项,勾选“Save File Properties”,保存文件继续提交