致歉信

尊敬的CG工具箱用户：

  对不起！我们7月份在CG工具箱（简称TK）中增加了免费模型素材功能，但由于有部分模型的贴图丢失，影响了大家的正常使用，在此向关心、支持和一直在使用CG工具箱的各位致予深深的歉意。

  自V5CG成立起，我们就一直致力于帮助提高大家的工作效率，努力为CG行业提供便利。此次在TK中新增模型素材的功能，一方面为了丰富TK的功能，同时让大家更多地享受到TK的便利。因此，我们将之前已经做好的RS.V5CG.COM素材网站，直接接入到TK，计划将RS网站上的几万个模型全部免费提供给用户使用。但是，我们只想着尽快的发放福利，却由于时间和精力原因，疏忽了对模型素材进行逐个检查，后来发现在这些模型中，有一部分丢失贴图，影响了正常使用，给大家带来了不好的体验，让大家失望了。

  对于此次问题的出现，我们没有理由辩解，刚开始发现的时候，我们还心存侥幸地认为这只是小概率事件，没有引起足够的重视，再此再次向大家道歉。于此同时，我们也在紧张的进行修复调整：

1， 将丢失贴图的模型下架（对于已经下载过的模型，仍在用户电脑中保留，但不会出现在TK的模型列表中，也可以手动删除素材存放目录下的全部素材，需要的模型重新点击下载。）

2， 在TK新版本会增加模型举报功能，若发现有问题的模型，请向我们举报，我们会马上处理。

3， 继续推荐、增加更多模型、依然全部免费。

最后，再次献上我们的诚挚的歉意，我们会继续努力，不忘初心，砥砺前行。我们会持续更新，为大家提供更多更好的功能和使用体验，同时也希望得到大家的理解和宽容，请支持我们，帮助我们，期待您的反馈。您的理解和支持，是我们前进最大的动力，请坚信，我们一定会做的更好！